Ein weiteres, sehr nachgefragtes, Tätigkeitsfeld stellt die Schnittstellenbildung zwischen diversen Fachabteilungen dar. Aus meiner beruflichen und meiner Tätigkeit bei vielen Auftraggebern, meist einer Fachabteilung, konnte ich die Erfahrung machen, daß die größten Probleme und Herausforderung in der Koordination und Abstimmung verschiedener Fachabteilungen entstehen.

Das Facility Management, das meist das Gebäude und dessen Infrastruktur verantwortet, kollidiert regelmäßig mit der IT-Abteilung, die sowohl Anforderungen an das Gebäude stellt, aber auch dem Facility Management IT-Infrastruktur zur Verfügung stellen muss. Meist wird direkt über die Netzwerksicherheit durch die IT und die Strom- und Kälteversorgung beim Facility Management „gezankt“. Fakt ist, der eine kann nicht ohne den anderen. Sehr oft wurde ich in die Rolle des Vermittlers gedrängt, da die tatsächlichen Anforderungen technisch und sachlich meist schnell geklärt waren, die verschiedenen Anforderungen und Bedürfnisse aber nicht gegenseitig verstanden und berücksichtigt wurden. Da ich eine Expertise sowohl im Facility Management als auch in der IT besitze, und auch in allen Randbereichen wie Architektur, rechtliche Vorgaben, Elektrotechnik und Prozessen zu meinen Wissensgebieten zählen, komme ich hier als „Mediator“ meist sehr schnell zu einer gemeinsamen Lösung. Nicht nur zwischen den genannten Abteilungen, sondern auch zwischen allen anderen Beteiligten kommt es regelmäßig zu solchen Reibungsverlusten.